Innovar es mal negocio ¿No?

Estudios de todo tipo suelen poner en evidencia la cantidad de proyectos de innovaciòn que nunca terminan de arrancar, que fracasan o que tienen bajos retornos. Abogados del bajo riesgo usan estos argumento para apelar a la cordura y convencer a los empresarios de disminuir la energía y la emoción que se pone a...

Los clientes no saben lo que quieren

La trillada frase atribuida a Ford (Henry, no Harrison), “si hubiera preguntado a la gente qué quería, hubiera terminado construyendo un caballo más rápido” refleja una realidad de la que no todos los empresarios están conscientes.  Una y otra vez escucho a los expertos recomendar a los empresarios que pregunten a los clientes lo...

Dos juegos mentales para innovar

Aquí les presento dos juegos WakeUpBrain. Los pueden usar para re-inventar las experiencias de los clientes, la oferta de valor, los procesos, etc. Digamos que ustedes hacen parte de una organización que quiere innovar y están a cargo de dirigir una sesión de trabajo para identificar posibles caminos nuevos que los lleven a encontrar...